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公司黨組深入學習領會習近平總書記關于國企改革發展、黨建和能源電力發展的重要講話和指示精神，貫徹新發展理念，落實“四個革命、一個合作”能源安全新戰略，準確把握國有企業“六個力量”的定位，將“具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”確立為引領公司長遠發展的戰略目標。公司先后印發《國家電網戰略目標深化研究報告》《國家電網發展戰略綱要（2020年版）》，完善戰略體系“四梁八柱”，提出“八大戰略工程”，明確了35項戰略舉措，推動戰略落地實施。
公司戰略目標得到社會各界廣泛關注和高度評價。公司上下按照“深刻領會學進去、聯系實際講出來、展望未來干精彩”要求，把思想和行動統一到公司戰略目標上來，知行合一、以知促行，開啟了具有中國特色國際領先的能源互聯網企業建設新征程。
2020年年初疫情發生后，公司黨組堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，迅速采取有力措施，確保在黨和國家需要的時候拉得出、頂得上、打得贏，發揮好“大國重器”和“頂梁柱”作用，以最快速度打通雷神山、火神山和方艙醫院電力“生命線”；派出95名骨干人員，調配16輛應急發電車、5架直升機組馳援湖北應急保電；捐贈5000萬元現金、5180萬元醫療物資，捐助電網資產6228萬元，日均投入10萬人，保障了定點醫院等2.2萬家重點客戶電力可靠供應，守住了疫情防控的電力“生命線”，為取得全國疫情防控重大戰略成果作出了積極貢獻。
公司一手抓疫情防控，一手抓服務經濟社會發展，先后發布7批59項服務舉措，降電價，早復工，擴投資，擴大畢業生招聘規模，助力企業復工復產，全力以赴服務“六穩”“六保”。2020年3月12日，公司除湖北外35千伏及以上電網工程全面復工。加強“兩新一重”建設，將固定資產投資從4186億元調增到4724億元，帶動社會投資超過9000億元，整體規模達到1.4萬億元；全年提供4.6萬個就業崗位，同比增長40%。
2020年6月30日，公司經營區域內“三區三州”深度貧困地區電網建設任務全面完成，惠及四川、甘肅、青海、新疆、西藏5省（自治區）198個貧困縣443萬戶1777萬居民，推動貧困地區實現從“用上電”到“用好電”的轉變。
公司在國務院國資委的指導和支持下，圍繞行業扶貧、定點扶貧和系統扶貧三條主線，先后完成陽光扶貧三年行動和服務脫貧攻堅十大行動等重點任務。
公司把服務脫貧攻堅作為重大政治任務，定點扶貧的湖北省巴東縣、長陽縣、秭歸縣、神農架林區和青海省瑪多縣“四縣一區”全部脫貧摘帽，貧困人口全部清零，各單位幫扶的2029個扶貧點全部脫貧出列。公司連續三年在中央單位定點扶貧成效考核中評價為“好”。國網營銷部扶貧處、國網青海電力營銷部、國網電商公司光伏云事業部獲全國脫貧攻堅“組織創新獎”。全年完成消費扶貧2.34億元，就業扶貧招錄農民工近萬人。
2020年12月4日，阿里與藏中電網聯網工程投運，結束了阿里電網孤網運行的歷史，西藏統一電網形成；世界首個新能源遠距離輸送大通道±800千伏青海―河南特高壓直流工程于7月15日啟動送電，并于12月30日投運，青海綠電送往中原。電網建設按下“快進鍵”，電網資源優化配置能力大幅提升。公司經營區域新能源利用率達97%。
2020年，山東―河北、張北―雄安、蒙西―晉中、駐馬店―南陽、東吳（蘇州）主變擴建、蕪湖變電站主變擴建等特高壓工程，張北可再生能源柔性直流電網試驗示范工程、豐滿水電重建工程、安徽績溪抽水蓄能電站多臺機組投運。冬奧配套電網工程、抵邊村寨電網改造升級、第二批邊防部隊通大網電工程和“煤改電”配套電網工程建設任務完成。陜北―湖北、白鶴灘―江蘇特高壓工程和山西垣曲、山西渾源、浙江磐安、山東泰安二期等抽水蓄能電站工程開工。雅中―江西特高壓直流工程加快建設。北京東特高壓站擴建、南昌―長沙特高壓、閩粵聯網、匯能長灘電廠1000千伏送出等工程獲得核準。
2018～2020年，公司全面完成助力打贏藍天保衛戰三年行動計劃任務，累計建成投運特高壓重點工程20項，形成水火互濟、多能互補、跨區域電力供需平衡的格局；累計為863萬戶居民實施“煤改電”，新增電供暖面積6.79億平方米；建設新能源云平臺，為發電企業和客戶提供一站式線上服務；助力綠色交通體系發展，推動長江經濟帶港口岸電全覆蓋，服務調整優化產業布局和用能側綜合污染治理。
2020年9月18日，公司出臺辦電更省時、辦電更省心、辦電更省錢、服務更便捷、服務更透明、服務更溫馨、用電更可靠、用電更經濟、用電更安全九項舉措，全面提升“獲得電力”服務水平，三年將累計為經營區內企業節省投資超1000億元。公司堅決貫徹落實國務院常務會議關于提升“獲得電力”服務水平的部署要求，認真履行“人民電業為人民”的企業宗旨，堅持以客戶為中心，全面提升服務質量和水平，打造國際領先的電力營商環境。
公司深化“陽光業擴”建設，優化服務體系機制、變革服務方式、完善服務手段，為全面推廣“三零”“三省”打好基礎；“轉供電費碼”在全系統上線，主動協助政府查處違規轉供電加價問題，推動降價紅利傳導至終端客戶；網上國網注冊用戶突破1億，達1.379億，運營場景達137個，發布辦電、市場化售電服務、企業能效賬單服務、報修服務等e助手產品，集團戶交費、集團化賬單上線運行，“網上辦、零證辦”成為辦電新常態。
公司認真學習貫徹習近平總書記關于科技創新的重要論述精神，深入實施創新驅動發展戰略，于9月1日召開2020年科技創新大會，啟動實施“新跨越行動計劃”，發布“揭榜掛帥制”項目榜單，推進“2020重大攻關計劃”，在重大技術攻關、深化科技改革和人才隊伍建設等方面出臺一系列實招硬招，形成“傳承創新基因、實現更大跨越”熱潮。
公司始終堅持把創新作為第一動力，強化核心關鍵技術攻關和基礎研究，在能源互聯網技術重點領域和前沿領域超前布局一批重大課題，著力突破特高壓套管、分接開關、工控芯片等各類“卡脖子”技術難題。3300伏IGBT、FRD芯片研制取得積極進展，±1100千伏特高壓換流變壓器閥側套管通過關鍵絕緣性能試驗，自主研制的高壓開關設備首次進入歐盟市場。加快打造能源互聯網科技創新高地，在特高壓、智能電網、新能源并網、大電網運行控制等領域取得一批擁有自主知識產權、達到世界領先水平的重大創新成果，累計擁有專利超過9萬項，專利累計擁有量連續10年排名央企第一。公司獲得國家科學技術獎6項，中國專利獎金獎1項、銀獎3項，中國標準創新貢獻獎1項；發起的首個ISO標準獲批立項，主導立項國際標準9項，出版國際電工委員會（IEC）國際標準5項。
公司黨組將2020年確定為“改革攻堅年”，堅持市場化、透明度、高效率，把各項改革推向深入。
電力改革積極推進。6家電力現貨市場投入試運行，公司經營區內北京電力交易中心和27家省級電力交易機構全部完成股份制改造。發布進一步支持和推進增量配電業務改革的意見，確定第五批試點項目57個。加快推動構建統一開放、競爭有序的全國統一電力市場，推動形成科學合理的價格形成機制，提高電力資源配置效率。
國企改革加快落地。公司落實國企改革三年行動方案，在更高層面更大范圍推進混合所有制改革，實現多種所有制資本取長補短、相互促進，增強國有資本的帶動力和影響力。完成國網信通、國網英大資產重組及配套融資，實現信息通信資產和首批金融資產上市；國網新源公司完成增資擴股；完成房地產業務退出、省管產業深化改革主體任務。
內部改革持續深化。公司強化放管賦能，全面實施“戰略+運營”“戰略+財務”管控模式優化方案，構建科學合理、精簡高效的管理體制機制，推進企業治理體系和治理能力現代化。
公司深入開展提質增效專項行動，打出開源節流、提質增效“組合拳”。發布落實國家階段性降低企業用電成本8項舉措，降低全社會用電成本；在各項因素疊加減利超過1100億元的情況下，實現穩健經營和發展質量的持續提升；連續16年獲得中央企業業績考核A級；連續8年獲三大國際信用評級機構中國國家主權級信用評級；位列《財富》世界500強第三名，連續五年蟬聯世界品牌500強中國品牌第一。
公司全面推進產業轉型升級，加快培育發展新動能，實施“1+4”產業升級專項行動方案，穩步推動80項重點行動，連綴產業鏈條，做強產業集群，主導產業持續做強，支撐產業不斷做優，新興產業不斷壯大，省管產業穩健做好。發布“數字新基建”十大重點任務，建成9家能源大數據中心、能源工業云網試點、750座電力北斗基站和公司級人工智能平臺，完成7.8萬個充電樁建設，國家電網智慧車聯網平臺接入充電樁超過103萬個。產融協同實現收入200億元，融融協同業務規模達到1200億元；依托“電e金服”為產業鏈上下游提供金融服務規模超千億元；工業芯片、綜合能源服務分別實現收入120億元和200億元。巴基斯坦默拉直流輸電項目換流站直流場雙極帶電，沙特智能電表項目完成400萬只安裝任務；公司收購阿曼國家電網公司49%股權成功交割，全資收購智利切昆塔集團公司成功交割，簽署智利CGE公司股權購買協議，海外投資并購項目保持穩健運營；巴西美麗山特高壓輸電二期項目獲第六屆中國工業大獎。
2020年夏季，我國發生了自1998年以來最嚴重的汛情。針對罕見的強降雨、洪澇災害，公司上下牢固樹立“四個最”意識，加強人員、裝備、物資調配，全力防災救災，累計投入搶修人員33萬人次，架設臨時線路9600余千米、臨時電桿5萬余根，安裝照明燈具25萬余盞，及時恢復受損電網設施，保障了災區生產生活用電。針對年初及11月份發生的雨雪冰凍天氣，公司提前發布寒潮預警通知，組織人員加強設備運行維護，爭分奪秒搶修復電。
度夏期間，公司經營區最大用電負荷達到8.75億千瓦，同比增長2.87%，華東、西南電網以及天津、山東、上海等15個省級電網負荷累計59次創新高。公司合理安排電網運行方式，強化科學調度，加強設備運維，確保電網安全運行和電力可靠供應。
進入12月，受大范圍寒潮、工業生產快速恢復等因素影響，用電需求快速增長，部分地區短時間內電力供應偏緊。公司出臺迎峰度冬確保電力安全可靠供應八項舉措，千方百計保障經濟社會發展用電需要。
公司圓滿完成全國兩會、黨的十九屆五中全會、服貿會、第三屆進博會、北斗衛星發射等重大保電任務。公司獲得第二屆全國應急管理普法知識競賽一等獎，在全國“護網2020”網絡攻防演習中奪得第一名。
公司出臺“基層黨建鞏固提升年”工作措施，推動基層黨組織全面進步、全面過硬；圍繞生產經營中心工作，堅持黨建引領，讓黨旗始終在攻堅克難第一線高高飄揚。
公司始終把堅持黨的領導、加強黨的建設擺在突出位置，深入實施“強根鑄魂工程”，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業提供強大動力和思想保證。加強黨的政治建設，深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，認真學習《習近平談治國理政》第三卷，跟進學習習近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。深化全面從嚴治黨，持續抓好中央巡視反饋問題整改，制定全面從嚴治黨“兩個責任”清單，開展公司黨組第二輪巡視，加強對落實“六穩”“六保”、脫貧攻堅等重點任務的監督。落實新時代黨的組織路線，加快實施“雙千工程”。
公司1個集體、1個黨組織和2名同志獲得全國抗擊新冠肺炎疫情表彰。72名職工獲“全國勞動模范”稱號，胡洪煒獲2020年“最美職工”榮譽稱號，3名職工獲“中國質量工匠”稱號。
